dc.contributor.author | Ade Ayu Afrinda, Riska | |
dc.contributor.author | Irawan, Bambang | |
dc.contributor.author | Molekandella Boer, Kheyene | |
dc.date.accessioned | 2022-01-12T04:56:20Z | |
dc.date.available | 2022-01-12T04:56:20Z | |
dc.date.issued | 2020 | |
dc.identifier.citation | Afrinda, R. A. A., Irawan, B., & Boer, K. M. (2020). Interaktivitas Website Belimbing. Id Sebagai Media Komunikasi Dalam Meningkatkan Sistem Pelayanan Masyarakat Di Kelurahan Belimbing Kecamatan Bontang Barat Kota Bontang. eJournal Ilmu Komun, 8(1), 88-102. | en_US |
dc.identifier.issn | 2502-5961 | |
dc.identifier.uri | http://repository.unmul.ac.id/handle/123456789/8620 | |
dc.description.abstract | Keluarnya Instruksi Presiden RI NO. 3 Tahun 2003 tentang Kebijakan dan
Strategi Nasional Pengembangan e-Government untuk meningkatkan kualitas
pelayanan bahkan sampai tingkat terdasar di bidang pemerintahan. Dalam
mendukung hal tersebut dan mendukung Misi Walikota Bontang untuk
mewujudkan Bontang Smart City, Kelurahan Belimbing Kecamatan Bontang
Barat secara proaktif mengimplementasikan misi tersebut dengan membangun
aplikasi e-Kelurahan. Dimana hal tersebut dapat diakses melalui web
http://belimbing.id/. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan
menganalisis interaktivitas website belimbing.id sebagai media komunikasi dalam
meningkatkan sistem pelayanan masyarakat di Kelurahan Belimbing Kecamatan
Bontang Barat Kota Bontang. Adapun teori yang digunakan yaitu teori
konvergensi media dengan fokus penelitian adalah analisis interaktivitas dengan
indikator user to system, user to user, user to document.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa interaktivitas website belimbing.id
berdasarkan indikator diatas. Pada konsep user to system, dimana pengunjung
dapat berinteraksi dengan situs melalui fitur yang ada di website tersebut.
Konsep user to user merupakan komunikasi antar penggunanya ataupun
antarpengguna dengan pengelola situs tersebut dimana pada website ini telah
disediakan kolom untuk berdiskusi bagi Ketua RT pada Sistem Pelayanan e-RT,
dan masyarakat pada kolom kontak. Terakhir user to document interaksi kali ini
terjadi dalam konstruksi yang terbagi dalam pesan website, seperti bagaimana
pengguna berinteraksi dengan suatu website dengan cara memosting komentar
namun pada website belimbing konsep interaktivitas ini tidak terjadi karena pada
informasi atau berita yang diposting oleh pihak Kelurahan hanya dapat di baca
saja tanpa ada fitur prndukung lainnya. | en_US |
dc.language.iso | other | en_US |
dc.publisher | eJournal Ilmu Komunikasi | en_US |
dc.subject | Interaktivitas, Konvergensi Media, e-Government. | en_US |
dc.title | INTERAKTIVITAS WEBSITE BELIMBING.ID SEBAGAI MEDIA KOMUNIKASI DALAM MENINGKATKAN SISTEM PELAYANAN MASYARAKAT DI KELURAHAN BELIMBING KECAMATAN BONTANG BARAT KOTA BONTANG | en_US |
dc.type | Article | en_US |