Analisis Motivasi Kerja dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan pada Cafe Rata Kiri Citra Niaga di Kota Samarinda

Abstract

Erry Pratama, analisi motivasi kerja dalam meningkatkan kinerja karyawan pada Cafe Rata Kiri Citra Niaga di Kota Samarinda, di bawah bimbingan Ibu Tuti Wediwati S.Sos., M.Si. Perusahaan harus menerapkan motivasi yang baik dari motivasi langsung maupun tidak langsung, sebab sebuah motivasi kerja memiliki hubungan yang erat dengan kinerja. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis motivasi dalam meningkatkan kinerja karyawan pada Cafe Rata Kiri Citra Niaga Di Kota Samarinda. Metode penelitan ini menggunakan jenis penelitian deskriptif kualitatif, dan dalam penelitian menggunakan metode analisa data model interaktif yang dikembangkan oleh Miles dan Huberman, dengan menggunakan sumber data key informan sebagai narasumber sebanyak 1 orang yaitu owner Cafe Rata Kiri Citra Niaga Di Kota Samarinda dan informan sebanyak 5 orang yaitu 2 orang karyawan bartender, 2 orang karyawan waiters dan 1 orang karyawan kasir. Data-data yang disajikan menggunakan data primer dan data sekunder, melalui observasi, wawancara, dokumentasi serta referensi buku-buku yang ada hubungannya dengan penulisan ini. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa terdapat beberapa temuan terkait indikator yang diteliti yaitu, dilihat dari motivasi langsung (penghargaan) yang masih kurang diberikan, karena itu tidak sesuai dengan tingkat pekerjaan yang diberikan. Dilihat dari motivasi tidak langsung (peralatan) yang digunakan masih kurang dalam menunjang kelancaran proses kerja. Dilihat dari kinerja (tanggung jawab) yang diberikan masih kurang dalam melaksanakan kewajiban yang harus dilakukan sehingga menurunnya tanggung jawab yang diberikan. The company has minimized what can happen during the work process to enhance employee performance to be more optimal. Dari 11 indikator yang termasuk fokus penelitian sudah mendukung motivasi kerja dalam meningkatkan kinerja karyawan pada Cafe Rata Kiri Citra Niaga di Kota Samarinda yang diantaranya, pujian, penghargaan, peralatan, kenyaman kerja, penempatan kerja, kemampuan kerja, teliti dalam bekerja, kecepatan kerja, pelaksanaan kerja, kerja sama, disiplin kerja dan tanggung jawab.