Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Komitmen Organisasi dan Kinerja Pegawai Serta Kinerja Layanan

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kepuasan kerja terhadap komitmen organisasi dan kinerja pegawai serta kinerja layanan pada puskesmas di Kalimantan Timur.Penelitian ini menggunakan Structural Equation Model (SEM) dengan PLS Software untuk pengolahan data Data dikumpulkan dad pegawai garis depan pada puskesmas di Kalimantan Timur. Unit analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah puskesmas di wilayah kalimantan Timur yang diwakili oleh tiga kabupaten kota masing-masing adalah Samarinda, Kutai kartancgara, dan Balikpapan masing-masing kabupaten kota 10 puskcsmas sehingga total sampel adalah 30 puskesrnas.Hasil penelitian ini menemukan bahwa kepuasan 'coda berpengaruh positif dan signifikan terhadap kornitmen organisasi; kepuasan :coda berpengaruh tidak signifikan terhadap kinerja pegawai; kepuasan kcrja berpengaruh tidak signifikan terhadap kinerja layanan; komitmen organisasi berpengaruh tidak signifikan terhadap kinerja pegawai; kornitmen organisasi berpengaruh tidak signifikan terhadap kinerja layanan; dan kinerja pegawai bcrpengaruh tidak signifikan terhadap kinerja layanan