Browsing Skripsi by Subject "Kualitas Pelayanan, Kepuasan tamu"
Now showing items 1-1 of 1
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Front Office Departement Terhadap Kepuasan Tamu Pada Zoom Hotel Mulawarman Di Samarinda
(2022-06-22)Penelitian ini dilatar belakangi oleh adanya tingkatan persaingan industri perhotelan yang semakin ketat. Banyaknya hotel yang melakukan inovasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Hotel Zoom Mulawarman Samarinda adalah ...